Spedizioni e Resi
Politica di rimborso:
E' possibile restituire o sostituire tutti i prodotti ordinati sul sito di Spallanzani Jewels, entro e non oltre 14 giorni dalla ricezione del prodotto.
Spallanzani Jewels non accetterà prodotti modificati da orafi o gioiellieri esterni, indossati, danneggiati, restituiti senza targhetta identificativa del gioiello e senza imballaggio originale. Spallanzani non accetterà prodotti ordinati tramite il servizio di personalizzazione su richiesta (Bespoke service).Inoltre Spallanzani non rimborserà il costo di spedizione, a meno che il prodotto da restituire non sia difettoso.
Se desiderate restituire o sostituire il vostro acquisto, per favore contattate il nostro Customer Service team all'indirizzo email info@spallanzanijewels.com,comunicandoci la vostra intenzione di restituire o sostituire il vostro acquisto.
Il rimborso o sostituzione, verrà effettuato alla ricezione del pacco, tramite il vostro metodo di pagamento originale. Riceverete un'email di conferma una volta che il rimborso sarà eseguito.
Si prega di notare che Spallanzani non è responsabile per pacchi smarriti o con ritardo nella spedizione. Non è possibile utilizzare il proprio corriere per spedire i resi e così facendo si annullerà la domanda di rimborso. Spallanzani non si ritiene responsabile di costi di importazione, risultanti da una restituzione errata degli acquisti.
Si prega di indirizzare tutte le richieste riguardanti articoli difettosi, al nostro Customer Service team, che provvederà a rispondere per email entro un giorno lavorativo.
Per ogni dubbio o informazione aggiuntiva, per favore contattare info@spallanzanijewels.com,od al numero di telefono +39 02.92863746 dal lunedì al venerdì, dalle 10 alle 19.
Rimborso (se applicabile):
una volta ricevuto e verificato il reso, invieremo una email informando il cliente della corretta ricezione del pacco e dell'eventuale accettazione o rifiuto della domanda di rimborso. Se la domanda viene accettata, il rimborso sarà eseguito nel più breve tempo possibile e verrà effettuato seguendo il metodo di pagamento originale. Ricordiamo che il tempo necessario per la visione del rimborso, cambia a seconda del metodo di pagamento e delle tempistiche di ogni banca.
Rimborsi tardivi o mancanti (se applicabili):
se siete in attesa di rimborso ma ancora non è stato accreditato, vi preghiamo, innanzi tutto, di verificare nuovamente il vostro conto o di contattare la vostra banca ( o compagnia di carta di credito), facendo presente che i movimenti bancari richiedono diversi giorni lavorativi prima che siano ufficialmente visibili. Se avete provveduto a tutti i passaggi sopra elencati e ancora non avete ricevuto il rimborso, per favore contattate info@spallanzanijewels.com
Acquisti in sconto:
Spallanzani non rimborserà alcun prodotto acquisto a prezzo scontato.
Sostituzione (se applicabile):
Spallanzani sostituisce solamente gioielli difettosi o con particolari danni di produzione. Se avete bisogno di sostituirli con lo stesso prodotto, per favore, inviate una email a info@spallanzanijewels.com ed inviate il vostro acquisto al seguente indirizzo:
Spallanzani Jewels
Via Montenapoleone, 23 - 20121
Milano IT
Spedizione:
Si prega di inviare ogni spedizione (rimborso o reso) al seguente indirizzo
Spallanzani Jewels
Via Montenapoleone, 23 - 20121
Milano IT
Il cliente è responsabile dei costi di spedizione per rinviare l'acquisto. Ricordiamo che i costi di spedizione non sono rimborsabili in alcun caso. Se siete nell'attesa di ricevere un rimborso, i costi di spedizione saranno ridotti dal rimborso.
Se state spedendo un pacco con valore oltre i 600€ (700$), consigliamo di utilizzare un corriere con spedizione rintracciabile tramite il numero di lettera di vettura o aggiungendo un'assicurazione alla vostra spedizione. Spallanzani non garantisce di ricevere i pacchi spediti per rimborsi o sostituzioni.
The Beginning
Spallanzani Jewels has been an iconic and highly admired brand in the Milanese luxury fashion world for well over one hundred years. In 1880 Carlo Spallanzani founded and opened the first store front in Milan, starting a legacy far beyond his dreams and intentions. Since the opening of that first store the company has been passed down through five generations creating a respected name in high society. It was in 1947 when the company really started to make a name for itself as Guido Spallanzani, the grandson of Carlo, took over the company. Him and his wife, Rosabianca, who stepped in as the jewelry designer, worked together introducing pieces still popular today, hosting extravagant events and shows, and really grew the name and company Spallanzani.
Much of the high-class people in Milan were in attendance and did not want to be seen missing the reputable Spallanzani shows. Gifts were given out as models not only walked down the runway but went up to tables showing off the stunning new jewelry. In 1974 Spallanzani was invited to the Diamonds-International Awards and Aurea 74, where they auctioned of a piece for a great sum of money. A big part of this growth has to do with the iconic “Only You” bracelet that still is one of Spallanzani’s best sellers. Guido decided to give his lovely wife and partner a yellow gold and white diamond bracelet that read “TSTQCA”, an acronym for “Tu sei tutto quello che amo” which translates to “You are all that I love”. Years later the couple decided to gift their daughter Marcella a similar customized bracelet with the names of her two kids, “Gaia” and “Francesco”. Fast forward to the year 1975 where the “Only You” bracelet was trademarked and quickly became popular.
A New Beginning: Gaia Spallanzani
With Gaia taking over the company, a big shift in the brand can be seen. While still honoring the past, she has managed to revamp and update the Spallanzani image, by adding a new innovative touch to old styles. Gaia changed the style of the maison because she wanted to tell more of a story with her jewelry. This is clearly seen in her newer collections and pieces, as she is extremely passionate about the story of the soul, symbolism, and astrology. Her jewels function as talisman, which are generally a portable object that has “powers” or a strong spiritual connection with the owner. They are an interpretation of the wearers deep and intimate feelings and beliefs. Her creative style has made a splash in the fine jewelry industry, getting coverage from magazines such as Vogue and L’Officiel Italia. The innovative shift, brought by Gaia, has opened Spallanzani to a much bigger target audience as it has become a more global name.